Плохо включается планшет. Что делать, если планшет не включается? Программные неисправности. Что с ними делать

Иногда возникают ситуации, когда ваш планшет перестаёт нормально работать. Давайте разберем вопрос, почему планшет включается, но не загружается?

Навигация

Если ваш Андроид планшет перестал вдруг работать, то причины могут скрываться в софте или железе. Первой причиной является невозможность включения по причине повреждения батареи, платы или кабеля. Вторая кроется в ошибках операционной системы и раз она неправильно установилась, то поэтому при установке любой программы девайс может просто не включиться.

Что делать, если планшет не включается совсем?

Для начала проверьте наличие зарядки у вашего устройства. Это, кстати, одна из наиболее частых причин. В такой ситуации, просто поставьте планшет на зарядку и подождите некоторое время, пока планшет не наберёт достаточно заряда для включения. После этого попробуйте включить устройство. Иногда с первого раза это не срабатывает, поэтому нажимайте несколько. Кроме того, вы должны быть уверены в работоспособности устройства. Если ничего не происходит, то проверьте на другом планшета, работает ли зарядник, а также попробуйте воспользоваться другим.

Подумайте, не брал ли ваш планшет кто-то ещё? Например, ребёнок. Может он его случайно ударил и повредил экран. Тогда планшет возможно, запускается, но вы этого не видите и-за повреждений. Та же ситуация может быть при любом падении планшета. В таком случае самостоятельно ему вы ничем не поможете. Обычно при повреждениях экрана сразу все видно.

Если планшет не падал, и экран не поврежден, а изображения все равно нет, то, наверное, сломался видеоадаптер. Если у вас все ещё действует на него гарантия, то отнесите его специалистам и не переживайте. Конечно, можете попробовать и сами, но при возникновении проблем гарантия перестанет действовать.

Что делать, если планшет включается не до конца?

Не загружается планшет — что делать?

Тут причина только в программном сбое. В таком случае подсветка экрана будет включаться, а затем будет идти бесконечная загрузка, либо вам высветится картинка со сломанным роботом.

Такая ситуация возникает по причине:

• Неправильно установленная программа
• Принудительное завершение некоторых процессов, отвечающих за стабильную работу системы
• Кстати, если вы включили процесс через постороннее приложение, такая проблема тоже может появиться

Что делать?

Видео: что делать если планшет не запускается

Планшетные компьютеры от компании Леново давно завоевали уверенные позиции на рынке мобильных гаджетов. Они надёжны, долговечны и функциональны, позволяя пользователю реализовывать массу актуальных задач.

В то же время, как и любая техника, планшеты не идеальны, и рано или поздно они перестают запускаться. Это может значить, что ваш планшет Леново вышел из строя, и нужно подумать, как вернуть его к жизни. Оптимальным решением будет обращение к мастерам по ремонту, но это неизбежно повлечёт за собой дополнительные траты. Чтобы избежать такой ситуации, можно самостоятельно выяснить, почему планшет Леново не включается. Если проблема не очень серьёзна, то устранить её можно своими силами, даже если вы не являетесь специалистом в области мобильной техники.

Давайте посмотрим, что делать, если не включается планшет, и какие основные причины такой ситуации известны на сегодняшний день.

Есть две основных причины, почему планшет перестал включаться:

1. Аппаратная проблема;
2. Программная проблема.

В первом случае устройство может не загружаться из-за каких-то механических повреждений. Определить это очень просто – как правило, такие повреждения заметны визуально. Вы могли даже не заметить, как ударили гаджет обо что-то, пусть даже и несильно. Но в итоге из-за этого он не работает.

Также нельзя исключать, что вышла из строя какая-то внутренняя деталь планшета, крайне важная для его включения. Это может быть, к примеру, батарея. Такая поломка не будет катастрофичной, ведь заменить вышедшую из строя деталь легко, и это требует минимум времени.

Программные проблемы диагностировать несколько сложнее. Если планшет не включается из-за них, то дело в каких-то вирусах либо сбое в работе программной платформы. Определить, что именно мешает запустить планшет, можно опытным путём, но практика показывает, что это дело лучше доверить мастеру.

Аппаратные поломки

Если не включается планшет из-за аппаратной поломки, то первым делом нужно зажать кнопки питания секунд на 10-15. Если при этом ничего не происходит, и индикатор питания не горит, то извлеките батарею из устройства, а спустя некоторое время, вставьте её обратно и повторите попытку включения планшета. Возможно, просто отошёл какой-то контакт, и проделав эти манипуляции, вы решите проблему.

Вполне вероятно, не загружается планшет и из-за разряженной батареи. Многие пользователи бьют тревогу при виде неработающего планшета, но просто забыли, что аккумулятор полностью разрядился. Конечно, в таком случае гаджет не загрузится, пока вы не поставите планшет на подзарядку.

Если поставленный на зарядку планшетный компьютер всё равно не включается, то, скорее всего, проблема либо в зарядном устройстве, либо в разъёме планшета, к которому оно подключается, либо просто батарея вышла из строя. Также стоит проверить, работает ли кнопка включения.

Часто планшет не включается ещё и из-за проблем с матрицей экрана. Сделать что-либо для исправления ситуации в домашних условиях у вас вряд ли получится, так что сразу несите его в сервисный центр. То же самое могу сказать и о случаях, когда не запускается система после падения гаджета или его удара обо что-либо.

Если вы покупали мобильное устройство в лицензированной точке продаж, и проблема с его работой началась в пределах года после приобретения, то на ремонт даже не придётся тратить деньги, поскольку эта ситуация подпадает под гарантийные обязательства реализатора.

Программные поломки

Диагностировать программные поломки сложнее, зато устранить в большинстве случаев совсем несложно. Чтобы понять, что проблема именно в программной платформе, посмотрите, загорается ли при запуске светодиодный индикатор. Если он горит, но загрузка не идёт, то дело, скорее всего, в программном сбое.

Также очевидным признаком нарушения работы ПО является запускающийся, но постоянно зависающий планшетный компьютер. В таком случае рекомендуется перевести устройство в безопасный режим и не затягивать с визитом в сервисный центр.

Есть масса вариантов, какая именно часть ПО вышла из строя. Но нам важнее узнать, как включить планшет, а не что именно с ним случилось. Есть один верный способ исправить положение, выполнив перепрошивку или полный сброс до заводских настроек. Начать рекомендуем именно со сброса, который также называется Hard Reset.

Делать его можно, даже если планшет выключен. Чтобы выполнить Хард Ресет, делайте следующее:

1. Зажимаем одновременно кнопку питания и клавишу уменьшения громкости.
2. Ждём появления на экране логотипа Android.
3. Попадаем в режим Recovery и выбираем при помощи клавиш громкости пункт Wipe Data.
4. Система переспросит, уверены ли вы в своих действиях. Соглашаемся на полное удаление всех настроек и данных с планшета.
5. Когда процедура завершится, жмём на Reboot System, чтобы планшет перезагрузился.

Это довольно радикальный способ, ведь все данные пользователя в результате будут удалены с мобильного устройства. Но если выбора не остаётся, придётся применить именно его. Рекомендуем размещать все данные планшета на облаке в интернете, тогда неожиданная потребность в сбросе всех данных не станет для вас проблемой.

Заключение

Приведённые в статье рекомендации являются универсальными, и они подойдут для планшетов Lenovo 3300 и других моделей устройств данного производителя. Надеемся, наши советы станут полезными для тех, кто неудачно обновил программную платформу или столкнулся с другими проблемами в работе планшетного компьютера.

Итак, раз вы здесь, то у вас не включается планшет, а знакомых, которые могут решить эту проблему, нет или они очень заняты. Более того, вы явно пытались уже с ним что-то сделать и будем лелеять надежды, что ситуацию вы не усугубили.
Причин, почему планшет не работает, достаточно много, но при этом не значит, что без специальных знаний вы не можете провести минимальную диагностику. Очень даже можете. А вместе с этим еще и сэкономить себе н-ную сумму денег, которую пришлось бы заплатить сервисному центру. Главное четко и последовательно выполнять действия, которые по очереди будут откидывать разнообразные варианты.

Железо или софт?

Для начала нам нужно понять, в чем изначально кроется проблема - в аппаратной части планшета или в программной. Потому как от этого зависит серьезность наших действий, да и вообще ответ на вопрос, сможем ли мы самостоятельно его реанимировать.
Шаг 1. Смотрим повреждения
Осматриваем планшет на пример механических повреждений. Попытайтесь вспомнить, могли ли вы его где-то уронить или стукнуть. Возможно, вы давали его кому-то поиграть или просто попользовать. Как бы вы не были уверены, что человек обращался с ним аккуратно, то все равно не стоит доверять. Многие банально боятся сказать.
Осмотрев планшет мы:
а) Обнаружили повреждения. Даже малейший скол может стать признаком падения и как следствие поломки. Бывает, что на корпусе всего пару царапин, а внутри что-то взяло да и отвалилось. Советовать вам вскрывать планшет, искать схемы и самим чинить аппаратную часть никто не будет. Хотя бы потому, что в 90% случаев это приводит к еще большим поломкам. Поэтому планшет нужно нести по гарантии, либо, если ее срок иссяк, в мастерскую.
Ну а о варианте разбитого экрана говорить даже как-то глупо. Явно видно причину отсутствия работоспособности.
б) Не обнаружили повреждения. Чистенький хороший планшет, а каждую царапинку мы помним и это было давно. Значит переходим к шагу 2.
Шаг 2. 101-я попытка включить
Пытаемся включить планшет. Да, вы уже пытались его включить и он не включался - это ясно. Но сейчас нужно внимательно смотреть, что происходит, когда мы пытаемся его включить.

Предположительные варианты развития:
Вариант 1. Планшет начинает загружаться, но до конца не включается.
Вариант 2. Включается подсветка или появляются другие признаки жизни нашего девайса.
Вариант 3. Никаких признаков жизни.

Ниже разберем эти два варианта. Причем начнем с последнего.

Вариант 2. Только подсветка
В этом варианте все еще сохраняется возможность аппаратной поломки, но возможно, что дело просто в софте. Поэтому для начала мы выполняем все рекомендации по варианту 1 и если ничего не помогло - идем в сервис.

Вариант 1. Загружается, но не полностью
На самом деле самый распространенный вариант. То время, когда на телефоны и планшеты сложно было создать вирусы, давно уже прошли. Более того, сегодня операционная система на таких устройствах очень сложна и помехи в ее работе может создать абсолютно любая безобидная программа. Ну и конечно, никто не исключает варианта, когда наш Андроид глюкнул просто из-за неправильного выключения. В общем, как вы понимаете, причин может быть огромное количество, а нам сейчас главное вернуть наше устройство к жизни. Поэтому переходим к следующему шагу.

Шаг 3.5 Безопасный режим
Попробовать выполнить этот шаг можно в том случае, если наш пациент больше жив, чем мертв и просто очень лагает, не хочет догружать систему и вообще истерит разными методами. Поэтому и выделять его как отдельный шаг не особо нужно. Тем не менее, пробуем зайти в безопасный режим и восстановить операционную систему. На разных версиях Android он включается по-разному, поэтому читайте об этом в другой статье.

Шаг 4. Рестарт системы
Для начала вам придется смириться с тем, что все ваши данные и настройки удалятся. Точнее не все, а те которые хранятся в основной памяти планшета. Потому что привести устройство в чувство может рестарт системы или как его правильнее было бы его назвать hard reset. Что бы вы примерно понимали, что при этом происходит можно привести пример. Hard reset - это примерно тоже самое, что установить заводскую ОС на ноутбуке, которая храниться в отдельном защищенном разделе жестокого диска. Чаще всего он называется recovery.

Сделать этот самый hard reset можно из специального меню, которое вызывается определенной комбинацией кнопок. Но как это обычно бывает, комбинации кнопок на разных моделях разные, а поэтому мы приведем наиболее частые. Не бойтесь перебрать все варианты. Хуже этим вы точно не сделаете. Только не забудьте извлечь из планшета карту памяти и симку, и советуется выполнять все действия с планшетом, подключенным к зарядке
Меню (это что-то вроде биоса на компьютере) вызывается одновременным зажатием следующих кнопок:

1) Увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопка включения
2) Кнопка включения, кнопка возврата (Домой/Home), Увеличение громкости
3) Увеличение громкости, кнопка включения
4) Уменьшение громкости, кнопка включения
5) Уменьшение и увеличение громкости.
Зажимайте секунд на 10 и попробуйте каждый вариант по несколько раз. С первого раза редко когда получается.
Если меню не вызвалось, но появилась картинка с упавшим роботом можно радоваться. Вы еще не перезагрузили, но уже наверняка проблема в софте, а это решаемо.

Мы зажимаем кнопки по одному из выше указанных вариантов и у нас:
а) Появляется меню. Тогда мы ищем настойки (Settings), там форматирование системы (Format System) и рестарт Андроида (Reset Android). Управление осуществляется кнопками регулирования громкости, а подтверждение - кнопкой включения.
б) Меню не появляется. Пробуем еще раз, потом другие комбинации, а когда количество попыток переходит разумный предел - несем специалисту. Значит проблема более серьезная.
в) Появляется упавший робот. Как уже говорилось, можете радоваться. Зажимаем кнопку включения и выключаем планшет. Ждем минут 5 и пробуем другую комбинацию. Внимание - после хард ресет все установленные настройки и все данные будут удалены . Но вы получите полностью рабочее устройство.

В случае если нужную комбинацию найти не получается или hard reset не помог, переходим к следующему шагу.

Если планшет, находящийся на гарантии, не включается, его нужно отнести в сервисный центр. В противном случае можно попробовать отремонтировать его самостоятельно. Для этого сначала следует разобраться в причине, которая повлекла поломку.

• некорректно установленная игра, программа;
• принудительное завершение работы устройства (нарушается стабильность операционной системы).

• включить планшет;
• извлечь SIM-карту, карту памяти;
• нажать кнопку громкости (увеличения, иногда – уменьшения!) одновременно с кнопкой включения;
• подержать некоторое время (чаще всего 10 сек.);
• когда планшет завибрирует, в меню выбрать «Settings», «Format System», «Reset Android» при помощи клавиш громкости.

Поиграть или посмотреть фильм на своём планшете, но… он не включается. Вы пребываете в недоумении и единственный вопрос, который вас интересует - почему так происходит?

Не стоит сразу отправлять планшет в сервисный центр

Вместо того, чтобы паниковать, давайте узнаем, почему не включается планшет, и как самостоятельно разобраться в такой ситуации.

Не включается планшет - каковы могут быть причины?

Прежде всего, неполадки с техникой подобного рода можно условно поделить на два вида - механические - проблемы с целостностью устройства или с его деталями, или с системой или софтом, то есть, его внутренним содержимым.

Проверяем целостность устройства

Логично, что сначала нужно проверить внешнюю целостность планшета, для чего мы будем руководствоваться следующими рекомендациями:

• Проверьте, заряжён ли аккумулятор и вспомните, когда вы в последний раз ставили устройство на зарядку. Если это было давно, и потом вы длительное время не пользовались планшетом, то он мог очень сильно разрядиться. Поэтому попробуйте включить его в сеть, подождите несколько часов - поначалу в некоторых случаях он даже не подаёт виду, что заряжается.

• Если же вы видите, что зарядка не происходит даже спустя несколько часов, дело может быть в самом зарядном устройстве - тогда следует попробовать подключить другое к планшету или подключить этот аксессуар к другому планшету. Так вы сможете понять, кто виноват - ваш гаджет или устройство для зарядки.

• Если вы уверенны, что с зарядом всё в порядке, осмотрите всё устройство на предмет повреждений, но не разбирайте его - можете сделать только хуже.
• В случае когда планшет не реагирует на заряд, не падал и не повреждён, но полностью отказывается реагировать на какие-либо действия, скорее всего, дело в неисправности одной из деталей. В такой ситуации всё, что остаётся - нести его специалистам, чтобы узнать, какова причина выхода его из строя.

Отметим, что в некоторых случаях ремонт может обойтись вам в большую сумму, нежели покупка нового планшета. Почему? Такое случается, если, например, произошла поломка видеоадаптера. Но это самый плохой сценарий - всегда стоит надеяться на лучшее.

Ищем неполадки в работе системы

Почему не включается планшет? Если вы видите, что он не загружается полностью, но подаёт признаки жизнедеятельности - к примеру, экран загорается, но погасает через несколько секунд, появляется лого загрузки, но дальше дело не идёт или же вам выбило значок поломанного Андроида, значит, ещё не всё потеряно.

Прежде всего, попробуйте выполнить перезагрузку системы при помощи разъёма с клавишей Reset - обычно для этого требуется довольно тонкий предмет, которым нужно надавить на небольшую кнопку внутри этого гнезда.

Если это не помогло, попробуйте сбросить все параметры и установки к заводской версии, что делается следующим образом:

• Выключите планшет, вытащите из него карту памяти и карту сим, если она есть.
• Теперь нужно зажать комбинацию клавиш для включения режима hard reset - обычно одновременно нажимаются клавиши прибавления громкости и питания. В некоторых устройствах эта комбинация может отличаться, попробуйте несколько вариантов, если предложенный вариант вам не помог.
• Когда перед вами появилось меню наподобие BIOS на компьютере, в нём нужно выполнить такие команды:
• Settings - Format system - Wipe data/factory reset.
• Чтобы перемещаться между пунктами меню, используйте исключительно клавиши громкости, для выбора раздела - кнопку включения планшета.

Подобный механизм восстановления планшета возвращает его к первичным заводским установкам, при этом вы потеряете все файлы из памяти, но зато получите рабочий планшет.

Помимо этого способа устранения неполадки, логичным методом для запуска планшета является смена его прошивки.

Почему так?

Зачастую проблемы с включением и дальнейшим запуском системы обозначают то, что программное обеспечение не подходит устройству или работает некорректно, поэтому его нужно перепрошить.

Делается это довольно просто при помощи таких действий:

• Скачайте подходящую прошивку для планшета на свой компьютер.
• Запишите её на отформатированную ранее карту памяти в папку под названием SCRIPT.
• Вставьте карту памяти в планшет, попробуйте запустить его, после чего начнётся процесс установки новой системы.

Если вам не помогло ни меню reset hard reset, планшет не перепрошивается или не реагирует на любые действия с ним, тогда уж действительно стоит отнести его в руки специалиста, ведь вы так и не узнали, почему он не работает. Не рискуйте его работоспособностью, открывая корпус, и не лезьте к его деталям - так можно сделать только хуже.