Флешка не распределена что делать. Почему не работает флешка и как ее восстановить? Почему они ломаются

Как восстановить SD-карту или USB-флешку, если компьютер их не видит, не читает или не записывает данные? Проблемы с флеш-накопителями редко обуславливаются их естественным износом. Чаще причинами проблем с ними являются игнорирование пользователями правила безопасного извлечения устройства, эксперименты с различным ПО, в котором участвуют эти флеш-накопители, а также изначально их паршивое качество. Ниже рассмотрим перечень возможных действий, осуществляемых в среде Windows, которые могут решить проблему, если, конечно, причина не кроется в механической поломке. И пойдём мы, друзья, от простого к сложному.

Восстановление SD-карт и USB-флешек в среде Windows

  • Примечание: ниже речь пойдёт только о восстановлении работоспособности флеш-накопителей, но никак не о спасении хранящихся на них данных. Это отдельная тема, и на этот счёт на сайте имеется , ещё можете воспользоваться этой программой для . Большая часть предлагаемых ниже способов восстановления SD-карт и флешек приведёт к потере их данных.

1. Аппаратная блокировка

SD-карты, MicroSD-адаптеры и флешки могут быть аппаратно защищены от записи данных или вовсе заблокированы даже для чтения. На таких устройствах имеется переключатель блокировки, который необходимо, соответственно, выставить в положение «Разблокировано».

2. Проблемы, не связанные с самими накопителями

Причиной проблем с SD-картами и флешками может быть политика безопасности Windows. Необходимо узнать, не заблокирован ли доступ к съёмным накопителям (полностью или в части записи данных на них) администратором компьютера. Также нужно проверить картридер или порты USB компьютера. Если с последними всё в порядке – картридер читает другие SD-карты, а с флешкой всё равно возникают проблемы, сколь ни подключай её к другим портам USB, идём дальше.

3. Проводник Windows

Стандартное форматирование средствами проводника Windows может помочь в простеньких случаях типа неудачной записи данных на флешку. Или когда с этой операцией в отношении SD-карт по каким-то причинам не может справиться смартфон, планшет, фотоаппарат или прочее устройство. В любой из актуальных версий Windows в окне проводника на накопителе вызываем контекстное меню, жмём «Форматировать».

Оставляем исходную файловую систему и сначала пробуем провести быстрое форматирование.

Если оно завершается неудачей, повторяем операцию, но уже с полным форматированием (убираем галочку с быстрого).

4. Управление дисками Windows

Процедуру форматирования можно попытаться осуществить в управлении дисками. Для запуска этого инструмента в поле системного поиска вводим:

diskmgmt.msc

В окне управления дисками, ориентируясь на размер накопителя, ищем его среди подключённых к компьютеру дисков. И в контекстном меню, вызванном на нём, запускаем форматирование.

Можно сразу выбирать полное форматирование.

Если на флеш-накопителе существует структура разделов, как на жёстком диске, необходимо удалить каждый из таких разделов. Делается это с помощью опции в контекстном меню «Удалить том».

А затем на месте образовавшегося нераспределённого пространства нужно создать единственный раздел. Для этого в контекстном меню на этом самом нераспределённом пространстве запускаем операцию «Создать новый том» и следуем указаниям пошагового мастера.

5. Программы для низкоуровневого форматирования

Штатные средства форматирования могут не помочь сложных случаях, например, когда флеш-накопители отображаются (в том же проводнике или управлении дисками) как нераспознанные устройства с файловой системой RAW. Последняя обозначает, что либо среда Windows не понимает файловую систему накопителя, либо файловой системы нет как таковой в принципе. Собственно, что и обуславливает проблемы с флешкой или SD-картой при её работе на других устройствах, с другими операционными системами. В подобного рода случаях восстановить флешку помогут сторонние Windows-программы, предназначенные для так называемого низкоуровневого форматирования.

На самом деле низкоуровневое форматирование – это процедура, которая проводится либо в производственных условиях фирм-изготовителей флеш-устройств, либо в серьёзных узкопрофильных сервисах. Разного рода ПО для Windows, заявляющее о такого рода операции, в действительности проводит обычное полное форматирование, но механизмами, отличными от тех, что применяет операционная система. Такие программы хорошо справляются с проблемами флеш-накопителей, если эти проблемы возникают на уровне файловой системы. Рассмотрим две из таких программ.

HDD Low Level Format Tool

http://hddguru.com/software/HDD-LLF-Low-Level-Format-Tool/

Условно-бесплатная портативная программа HDD Low Level Format Tool может форматировать разного типа носители данных, в частности, SD-карты и USB-флешки. После распаковки архива с программой запускаем её, соглашаемся с лицензионными условиями.

Выбираем бесплатное использование.

Непосредственно в окне программы указываем проблемный накопитель и жмём «Continue».

Подтверждаем решение.

Дожидаемся завершения операции и проверяем работу носителя.

SDFormatter

http://flashboot.ru/files/file/355

Полностью бесплатная небольшая программка SDFormatter – ещё один инструмент для так называемого низкоуровневого форматирования. Работает как с SD-картами, так и с USB-флешками. Устанавливаем SDFormatter в систему, запускаем, в графе «Drive» указываем проблемный флеш-накопитель. Жмём «Format».

Программка хочет убедиться в серьёзности наших намерений, жмём «Ок.

Просит не трогать накопитель, пока будет проводиться операция.

По завершении тестируем флешку или SD-карту. Если не помогло, повторяем операцию с настройками полной перезаписи секторов (не что иное, как полное форматирование). Жмём «Option», выбираем «Full (OverWrite)». И также нажимаем внизу «Format».

Если с помощью приведённых выше способов не удалось реанимировать флеш-накопитель, а он ещё находится на гарантии, на этом этапе необходимо остановиться. И не предпринимать больше никаких действий, кроме как обратиться к продавцу с просьбой о замене устройства. Ко всем действиям, что описываются ниже, стоит прибегать лишь тогда, когда уже, по сути, нечего терять. Изложенные ниже инструкции применимы и для USB-флешек, и для SD-, и для MicroSD-карт. Однако в случае с последними вероятность восстановления крайне мала.

6. D-Soft Flash Doctor

D-Soft Flash Doctor проводит так называемое низкоуровневое форматирование, а попутно ещё и обнаруживает повреждённые секторы (ячейки). Ну и, соответственно, умеет их блокировать и заменять резервными. Программа может помочь, когда у флешек или SD-карт возникают сложности с чтением отдельных файлов, попавших на повреждённые секторы. Программа бесплатная, портативная. Официального сайта я не нашёл, но её можно свободно скачать в Интернете.

В окне D-Soft Flash Doctor первым делом нужно запустить сканирование на предмет обнаружения ошибок.

В моём случае повреждённых (битых) секторов не оказалось.

Но если в вашем случае, друзья, результаты сканирования будут иными, и плохие сектора обнаружатся, запускаем процесс восстановления.

В окне проведения этой операции обещается, что процесс не продлится дольше 10 минут, но на самом деле переназначение плохих секторов на накопителе с объёмом больше 4 Гб может занять достаточно много времени. Так что операцию восстановления лучше запускать на ночь.

7. Перепрошивка контроллера памяти

Программы для так называемого низкоуровневого форматирования или их аналоги, в любой иной форме заявляющие о функции реанимации всех типов SD-карт и/или USB-флешек, оказываются бессильны в случае программного сбоя контроллера, когда требуется его перепрошивка. У этой проблемы может быть разная симптоматика, но чаще это либо компьютер полностью не видит накопитель, либо видит, может даже считывать данные, но не может отформатировать никакими средствами. В частности, по причине защиты от записи при том, что аппаратно накопитель не заблокирован.

Флешка – накопитель информации, подключаемый к любому ПК через USB интерфейс. Довольно часто это устройство перестаёт работать в штатном режиме.Что же делать? Ниже, будут рассмотрены самые эффективные способы лечения флешки и исправления типичных ошибок при работе с устройством.

Выполняйте все шаги последовательно – если первый метод не помог, переходите к следующему и так далее.

Что делать если флешка перестала работать

В современной IT индустрии актуален KISS-принцип в узком кругу означающий «Делай проще!». Без особой нужды нет необходимости редактировать реестр, применять сложные аппаратные методы устранения проблем или пытаться реализовать иные процедуры – стоит начать с наиболее простых действий.

  1. Попробуйте подключить флешку к другому ПК, ноутбуку или иному устройству для связи посредством USB интерфейса. Если флешка не работает , то со 100 процентной вероятностью можно утверждать, что проблема в ней – и необходимо сразу же переходить к утилитам для восстановления и исправления флеш накопителя.
  2. Если флешка работает на другом компьютере или хотя бы определяется Windows (но при этом не появляется «Проводнике» и «Этом/Моём компьютере»), то необходимо устранять неполадки в ОС или файловой системе по приведенной ниже инструкции.
  1. Отключите накопитель, вытащив его из USB-разъема.
  2. Завершите работу ПК, выбрав опцию «Выключить».
  3. Отключите системный блок от сети питания 220В, зажмите на 5 секунд кнопку включения – это уберет остаточный заряд на отдельных модулях материнской платы.
  4. Подсоедините компьютер к сети питания.
  5. Включите его, дождитесь полной загрузки и вставьте флешку.
  6. Попробуйте подключить её к другому разъему, особенно если для данной задачи ранее использовались вынесенные фронтальные USB. Оптимальные вариант – порты сзади
  7. Иногда причиной сбоев в работе флешки является присвоение ей системного идентификатора в виде буквы, или же исчезновение данного параметра вообще, для устранения проблемы с ОС , воспользуемся утилитой «Управление дисками»

Утилиты для восстановления флешки

Обязательно проверьте флешку через утилиту «Средство устранения неполадок USB» от Microsoft – в комплектации с ОС она не идёт, но доступна для скачивания с официального портала по ссылке при этом бесплатна, и работает только с ОС W7 и выше .
Использовать её просто – запустите программу и нажмите «Далее».

После чего ПО попытается найти и исправить типичные проблемы с отображением флешки в системе.

Если при подключении устройства слышен характерный звук, но при этом оно не появляется в «Проводнике», то откройте «Диспетчер устройств»


Часто проблема с чтением USB флешек появляется после обновления операционной системы – её провоцируют некорректные записи в реестре, оставшиеся после подключений физических носителей информации.

Искать их вручную довольно долго и лучше воспользоваться специальной программой по поиску и очистке нерабочих ключей в реестре.

Лучше всего для этого подойдёт утилита Vit Registry Fix (бесплатная и осуществляет общий поиск и очистку) и утилита USBOblivion (бесплатна и зачищает из regedit все данные о ранее подключаемых флешках) .
Основные преимущества: Интерфейс интуитивно понятен и присутствует русская локализация.
Скачайте программу запустите автоматический поиск, после его окончания, запустите очистку (предварительно поставив галочки в разделах о сохранении в архиве всех измененных.reg ключей, чтобы при необходимости «откатить» операцию).

Иногда флешка не работает из-за несовместимости драйверов для USB 2 и 3 версии. В данном случае необходимо скачать обновленные версии на официальном сайте производителя материнской платы.

Почему не видит флешку. Если ПК не воспринимает никакие флешки, то необходимо полностью переустановить все драйвера для USB накопителей.

Проще всего сделать это через «Диспетчер устройств» (зажмитеWin+R и введите devmgmt.msc,кликните на «OK»). Найдите в выпадающем списке раздел «Контроллеры USB» и последовательно удалите (правый клик мыши на объекте, пункт «Удалить») подразделы USBHostController, GenericUSBHubи Корневой USB концентратор, после чего обновите текущую конфигурацию оборудования и перезагрузите ПК.

В качестве дополнения запустите полную проверку всей системы .

  1. Запустите реестр (зажмите Win+R, введите regedit и подтвердите действие, кликнув на «ОК»).
  2. Щелкните правой клавишей мыши на разделе HKEY_CURRENT_USER и выберите пункт «Найти», после чего введите в поле поиска Explorer. Если в папке присутствует NoDrives , то необходимо выделить и удалить его (кнопкой Delete). Помимо этого, в том же редакторе реестра осуществите поиск параметра StorageDevicePolicies (по разделу HKEY_LOCAL_MACHINE) и удалите его (при наличии).

Иногда все вышеописанные способы не дают какого-либо ощутимого результата.

Если флешка идентифицируется в системе (на уровне определения неизвестного подключенного устройства), то можно попытаться восстановить нормальную работу устройства, отформатировав его особым способом , используя стороннюю утилиту HDD Low Level Format Tool .

Работа с устройством в данном случае происходит на уровне физических секторов, а не файловой системы (как при штатном форматировании), что гарантирует:

  1. Затирание bad-секторов
  2. Устранение любых софт-проблем
  3. Безвозвратное удаление всех данных с носителя.

Программа бесплатна и доступна для скачивания с официального сайта . После её установки и запуска, выберите необходимый накопитель, нажмите Соntinue.

Найдите вкладку Low-levelFormat и акцептируйте операцию, нажав на Formatthisdevice.
Продолжительность процедуры зависит от типа флешки и её ёмкости, на современных ПК процесс занимает в среднем 30-60 минут . После завершения следует безопасно извлечь устройство и перезагрузить компьютер.

Наверное, не осталось в нашем современном обществе тех, кто бы не пользовался USB-накопителями, MP3-плеерами и прочими устройствами, использующими флеш-память. И наверняка каждый сталкивался с различными проблемами относительно этих носителей: «Устройство не опознано», «Нет доступа», «Система не может закончить форматирование» и прочее и т.п.

В этой статье попробуем ответить на основные вопросы, с которыми сталкиваются владельцы повреждённых USB-накопителей - ремонт флешки и её реанимация. Опишем наиболее частые ошибки пользователей вкупе с реальными советами и последовательностью действий в тех или иных случаях.

Но для начала стоит уточнить некоторые нюансы. Восстановление и ремонт носителя - это разные вещи, а значит, подход и результат будут отличаться друг от друга. Ремонт флешки своими руками чреват потерей данных, но в итоге вы можете получить вполне работоспособное устройство, которое прослужит вам ещё долгое время (при правильном использовании), а процесс восстановления включает в себя только возврат информации без «хирургического» вмешательства.

Симптомы повреждённого USB-накопителя

  • Не определяется операционной системой.
  • Сообщение типа: «накопитель защищён от копирования».
  • Флешку «не видно» на более чем 3 компьютерах.
  • Светодиод не горит или мигает.
  • Проводник Windows не может отобразить содержимое.
  • Файловая система распознаёт устройство как виртуальный привод или не видит вовсе.
  • Повреждена структура каталогов и файлов (отмечается при попытке форматирования).
  • Каждая вторая или третья попытка установки накопителя заканчивается сообщением: «неопознанное USB-устройство».

Список проблем, когда требуется ремонт флешки, весьма внушителен, но основной подход вполне универсален и его можно вообще свести всего лишь к двум главным действиям.

Если у вас получается прочитать аналогичные накопители на том же компьютере, на котором вы пытаетесь работать с проблемной флешкой, значит, проблема упирается только в носитель. Здесь могут быть неполадки с USB-разъёмом, повреждённый порт (с этой причины всегда начинают ремонт флешки Kingston) или неисправный чип памяти.

Прежде всего, стоит попробовать прочитать ваш накопитель на другом компьютере. Некоторые виды флешек щепетильно относятся к usb-разъёмам, для корректной работы им нужен специальный приёмник. Если на других компьютерах носитель читается, то возможно, требуется некоторый «апгрейд» вашего USB-порта.

Если ни один из вариантов не дал результатов, то можно попытаться прочитать устройство на максимально «чистой» операционной системе без установленных драйверов, софта и прочих программ, которые могут конфликтовать с флешкой. Для этого достаточно запустить систему в безопасном режиме, где все устройства работают в базовом состоянии. Если в этом случае флешка видна и информация читается, то проблему нужно искать в стороннем софте, а не в накопителе.

Если даже и этот способ не смог принести никаких результатов, то проблема в программной части накопителя. Также, перед тем как делать ремонт USB-флешки, нужно понимать, что нередки случаи заводских дефектов и окончания срока эксплуатации, т.е. циклы перезаписи исчерпаны (для стандартного накопителя этот цикл ограничен примерно 100 тыс. записей). В этих случаях нужно обращаться к изготовителю либо просто поменять флешку.

Ремонт флешки своими руками

В принципе, все накопители созданы в одном ключе и схожи друг с другом. При реанимации флешки может потребоваться полная перепрошивка устройства и последующее форматирование.

Определяем VID&PID

Ключ к разгадке USB-накопителя - это контроллер, штука довольно хитрая и сложная, но без этой детали ремонт станет сложнее в разы. Главная загвоздка состоит в том, что все производители флешек используют при выпуске разные модели и типы контроллеров, и там могут переплетаться не только свои, но и чужие наработки вместе с какими-то ноу-хау. Поэтому точно и с первого раза определить, какой именно контроллер перед вами, не всегда возможно.

Можно пойти варварским путём и распотрошить брелок, тогда вы точно будете знать, что и «как» перед вами, но этот способ наверняка не всем по нраву. Поэтому лучше прибегнуть к стороннему софту, благо что программа для ремонта флешек не такая уж и редкость. Рассмотрим несколько полезных утилит, определяющих контроллер флешки (VID&PID).

ChipEasy

Простая, полезная и интуитивная программа для реанимации флешек. Интерфейс крайне дружелюбен к пользователю и переведён на русский язык.

Утилита способна узнать производителя вместе с моделью USB-носителя. Отлично подходит для марок Transcend и Kingston. Если нужен ремонт флешки своими руками, то первым делом стоит освоить данный продукт.

FDIE (Flash Drive Information Extractor)

Утилита «заточена» главным образом под носитель Silicon Power. Даст всю необходимую информацию о VID&PID, контроллере, модели и типе USB-накопителя. Одно из главных достоинств программы - это детальность информации: утилита для ремонта флешки все данные скомпонует, при желании обобщит и выдаст результат удобным списком.

Также имеется непрофессиональная версия перевода на русский язык в свободном доступе, хотя можно обойтись и без него - программа имеет небогатый и вполне понятный интерфейс.

CheckUDisk

Программа отличается высокой скоростью сканирования информации с носителя для последующего определения VID&PID. Детализация данных для определения контроллера и типа носителя выполняется на уровне аналогичной FDIE.

Программа для ремонта флешек проста, понятна и имеет дружелюбный интерфейс, схожий с ChipEasy. При желании можно скачать любительскую версию русифицированного продукта, если возникнут какие-то проблемы с переводом.

Перепрошивка

После того как одна из вышеперечисленных утилит сможет вам указать на VID&PID, необходимо найти нужную программу для перепрошивки и последующего форматирования на официальных сайтах производителей. Но и здесь не всё так просто. Ремонт флешки состоит из двух частей: прошивка и формат, но некоторые типы устройств просто не предназначены для перепрошивания, и в этом случае брелок с флешкой можно просто повесить на стенку и сходить в магазин за новой.

Редкие типы флеш-накопителей

Малоизвестные или сверхъёмкие USB-носители восстанавливаются более проблематично в отличие от свои стандартных собратьев. Ремонт флешки такого типа очень часто сопровождается аппаратными проблемами вроде повреждённых секторов. В таких случаях носитель подключается как второй HDD через специальный recovery-переходник, затем проводится процедура восстановления данных вышеописанными способами.

Подводя итог

Качественный и в то же время бесплатный ремонт флешки - процедура весьма прозрачная, которая может вам помочь далеко не во всех случаях. Если ваше устройство обладает ценной информацией либо дорого само по себе, имеет смысл обратиться в специализированный сервисный центр, где толковые специалисты помогут вам не только спасти информацию, но и дать вторую жизнь вашей флешке. В противном случае положительных результатов вам никто гарантировать не сможет, и действовать вы будете только на свой страх и риск.

Всегда помните о простых правилах хранения информации: копии и ещё раз копии. Купите две флешки, зарезервируйте место на винчестере для копий. Потраченное время на процедуру бэкапа несоизмеримо со временем, потраченным на восстановление и ремонт любого носителя.

Существует несколько решений для создания резервных копий данных:

  1. Встроенные в операционную систему приложения . Microsoft Windows предоставляет способы резервного копирования данных, которые предполагают сохранение файлов и данных на внешних или встроенных носителях информации. Все современные версии Windows уже включают в себя возможность создания резервной копии необходимых файлов или всего жесткого диска, в случае необходимости. Предоставляемые Windows функции являются полными и самостоятельными, и направлены на то чтобы у вас не возникала необходимость пользоваться сторонними сервисами или программами.
  2. Копирование данных вручную . Всегда можно воспользоваться старым проверенным способом создания резервной копии данных – ручное копирования данных на внешний носитель информации. Это долго, но, если вы работаете с небольшим количеством данных, такое решение может оказаться для вас вполне приемлемым.
  3. Онлайн сервисы . В последнее время всё большую популярность приобретает наиболее современный способ резервирования данных – это многочисленные онлайн сервисы. Компании, которые обеспечивают резервирование ваших файлов прямиком в интернете. Небольшое установленное на компьютере фоновое приложение, создаёт копии необходимых данных и сохраняет их на удалённом сервере. Однако, предоставляемы такими компаниями объёмы для хранения ваших файлов в бесплатной версии не позволяют использовать их как комплексное решения. Часто предлагаемое для резервирования данных место не превышает 10 ГБ, соответственно говорить о создании резервной копии всего жесткого диска не приходится. Такие сервисы скорее нацелены на резервирование отдельного количества файлов.
  4. Создание образа диска . Это наиболее полное решение для создания резервной копии данных, которым пользуются продвинутые пользователи. Данный способ предполагает использование сторонней программы для создания образа всего диска, который может быть развёрнут в случае необходимости на другом носителе информации. С помощью данного решения, можно в короткий промежуток времени получить доступ ко всем данным которые находились на диске в момент его резервирования: документам, программам и медиа файлам.

Модели флешки SmartBuy на 64gb, 32gb, 16gb, 8gb, 4gb, 2 gb:

  • Glossy;
  • Crown;
  • V-Cut;
  • Lara;
  • Cobra;
  • Quartz;
  • Click;
  • Hatch;
  • Comet;
  • Paean;
  • Crown;

В этой инструкции опишу все известные мне способы решить эту проблему. Сначала будут идти наиболее простые и, одновременно с этим - наиболее действенные способы в большинстве ситуаций, когда компьютер не видит флешку, сообщает о том, что диск не отформатирован или выдает другие ошибки. Также есть отдельные инструкции о том, .

Существует множество причин, по которым Вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft - Windows 10, 8, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться в нескольких вариациях

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

  • Пуск - Выполнить (Win + R), ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
  • Панель управления - Администрирование - Управление компьютером - Управление дисками

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант - если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен». В этом случае, достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Сделать раздел активным», и, возможно, присвоить букву флешке - этого будет достаточно, чтобы компьютер «увидел» USB диск. Если раздел неисправен или удален, то в статусе Вы увидите «Не распределен». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).

Дальнейшие простые действия

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) - накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие - Обновить конфигурацию оборудования.

Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.

Помимо прочего, возможны следующие варианты. Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлиннитель или USB-хаб, попробуйте подключить напрямую. Попробуйте подключить во все имеющиеся порты USB. Попробуйте выключить компьютер, отключить от USB все посторонние устройства (Веб-камеры, внешние жесткие диски, кард-ридеры, принтер), оставить только клавиатуру, мышь и флешку, затем включить компьютер. Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера - возможно, не хватает мощности блока питания ПК. Возможное решение - заменить блок питания или приобрести USB-хаб с собственным источником питания.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8 и Windows 10)

Многие пользователи столкнулись с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 - т.е. можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках. Перед использованием программы, рекомендую .

Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, ометьте пункты Произвести реальную очистку и Сохранить reg-файл отмены, затем нажмите кнопку «Очистка».

После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку - с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант - действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация - проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом, рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у Вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

  • В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
  • Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

  • KB925196 - исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
  • KB968132 - исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
  • KB817900 - USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
  • KB895962 - USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
  • KB314634 - компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
  • KB88740 - ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
  • KB871233 - компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
  • KB312370 (2007) - поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

Полностью удалите старые драйвера USB

Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», когда вы вставляете USB флешку. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда Вы вставляете флешку в USB порт.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда Вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер никуда не девается и остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю. Не стану вдаваться в подробности, а просто опишу шаги, необходимые, чтобы удалить эти драйверы (в диспетчере устройств Windows Вы их не увидите).

Как удалить драйвера для всех USB устройств

  1. Выключите компьютер и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
  2. Включите компьютер снова.
  3. Скачайте утилиту DriveCleanup http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows XP, Windows 7 и Windows 8)
  4. Скопируйте 32-битную или 64-битную версию drivecleanup.exe (в зависимости от Вашей версии Windows) в папку C:\Windows\System32.
  5. Запустите командную строку от имени администратора и введите drivecleanup. exe
  6. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.

По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

Обновление 2016: проще выполнить операцию по удалению точек монтирования USB накопителей можно с помощью бесплатной программы USBOblivion, как описано выше в разделе про неработающие флешки в Windows 10 (программа будет работать и для других версий Windows).

Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
  2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
  3. Удалите (через правый клик) все устройства с назаваниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
  4. В диспетчере устройств выберите в меню Действия - Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Дополнительные действия

  • Проверьте Ваш компьютер на вирусы - они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
  • Проверьте реестр Windows, а именно ключ HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . Если в этом разделе Вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
  • Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control . Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
  • В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку, но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке - «Не распределен», то скорее всего, данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

  • Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
  • Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.